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Service-Mitarbeiter im Kundendienst für den technischen Bereich (m/w/d)

Standort: Nettetal

Standorte: Nettetal

Anstellungsart: Teil- oder Vollzeit

Sie sind kunden- und serviceorientiert und haben eine Leidenschaft für Küchen? Sie bringen zusätzlich ein technisches Verständnis mit? Dann sind Sie bei der küchenmacher genau richtig. Stellen Sie sich neuen Herausforderungen und freuen Sie sich auf ein spannendes Arbeitsgebiet.

Was bieten wir Ihnen?

  • Einen Arbeitsplatz mit Top-Ausstattung
  • Einen sicheren Job mit Perspektive
  • Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Konditionen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre inkl. Wertschätzung, Respekt sowie gegenseitige Unterstützung

Was bieten Sie uns?

  • Eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischer Erfahrung
  • Erfahrungen im Küchenbereich sind von Vorteil
  • Konstruktives und organisiertes Lösungsdenken
  • Erfahrungen im Beschwerdemanagement sind von Vorteil
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Freude im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office/Kenntnisse von Planungsprogrammen sind von Vorteil

Was ist zu tun?

  • Technische Nacharbeit sowie Reklamationsbearbeitung im Küchenbereich
  • Organisation und Koordination der Küchenreklamationen
  • Allgemeine administrative Aufgaben
  • Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich des Kundenservice und bei technischen Fragen
Hinweis: Die Uploads sind pro Datei auf 15 MB und auf die Endung .pdf beschränkt.
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